MANAJEMEN RISIKO KETERLAMBATAN DOKUMEN PENGADAAN BARANG DAN JASA PADA E-PROCUREMENT MENGGUNAKAN HOUSE OF RISK

Ferdihasan, Moch. Alan (2026) MANAJEMEN RISIKO KETERLAMBATAN DOKUMEN PENGADAAN BARANG DAN JASA PADA E-PROCUREMENT MENGGUNAKAN HOUSE OF RISK. Diploma thesis, Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya.

Text 1122040043 - Moch. Alan Ferdihasan - Manajemen Risiko Keterlambatan Dokumen Pengadaan Barang dan Jasa pada _i_E-Procurement__i_ Menggunakan _i_House of Risk__i_.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Di era transformasi digital, penerapan E-Procurement PT. Pelindo Marine Service bertujuan meningkatkan efektivitas pengadaan. Namun, pada tahun 2025, sering terjadi keterlambatan dokumen melampaui Service Level Agreement (SLA) 7 hari kalender. Dampaknya signifikan, meliputi penundaan docking kapal, hambatan operasional, dan risiko vendor kurang kompeten. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi, memprioritaskan, dan memitigasi risiko tersebut. Metode yang digunakan adalah pemetaan Supply Chain Operations Reference (SCOR) serta House of Risk (HOR) Fase 1 dan 2. Hasilnya, teridentifikasi 9 kejadian dan 18 agen risiko. Analisis HOR Fase 1 dan Pareto menetapkan 11 agen risiko dominan, dengan prioritas utama pada pemeliharaan sistem website P-Proc (ARP 945). HOR Fase 2 merumuskan 15 tindakan pencegahan strategi paling efektif adalah penjadwalan pemeliharaan sistem di luar jam operasional (ETD 2835). Penelitian ini menghasilkan Risk-Based Procurement Control Sheet dan perbaikan Standar Operasional Prosedur (SOP) before-after. Dari hasil penelitian ini, implementasi lembar kendali dan SOP preventif terbukti mampu menekan hambatan prosedural, mengamankan target SLA, serta menjaga kelancaran operasional perusahaan

Actions (login required)

View Item