ANALISIS KUALITAS ARUS OUTBOUND STUFFING PETIKEMAS DENGAN METODE SIX SIGMA PADA PERUSAHAAN PELAYARAN LOGISTIK DI SURABAYA

Morieno, Darien (2024) ANALISIS KUALITAS ARUS OUTBOUND STUFFING PETIKEMAS DENGAN METODE SIX SIGMA PADA PERUSAHAAN PELAYARAN LOGISTIK DI SURABAYA. Diploma thesis, Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya.

Text 1120040079 - Darien Morieno - Analisis Kualitas Arus _i_Outbound Stuffing__i_ Petikemas dengan Metode _i_Six Sigma__i_ pada Perusahaan Pelayaran Logistik di Surabaya.pdf Restricted to Repository staff only Download (8MB) | Request a copy

Abstract

Dalam era globalisasi saat ini, peran perdagangan sebagai penggerak pertumbuhan ekonomi suatu negara semakin signifikan (Hasoloan, 2013). Pergerakan Logistik yang baik menjadi kunci bagi meratanya pertumbuhan ekonomi. Penulisan ini bertujuan untuk menganalisis kualitas arus outbound stuffing petikemas pada perusahaan pelayaran logistik di Surabaya menggunakan metode Six Sigma DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Masalah utama yang diidentifikasi adalah keterlambatan operasional akibat kelangkaan petikemas kosong di depo, yang terjadi sebanyak 130 kali dalam kuartal ke-4 tahun 2023. Analisis menggunakan metode Six Sigma menunjukkan nilai DPMO sebesar 477.900 dan nilai sigma sebesar 1.56, yang mengindikasikan adanya ketidakefisienan dalam operasional. Melalui pendekatan DMAIC, solusi perbaikan diusulkan untuk meningkatkan ketersediaan petikemas dan mengoptimalkan operasional trucking, sehingga dapat meningkatkan On-Time Performance (OTP) dari 88% menjadi 90%. Implementasi perbaikan ini diharapkan dapat meningkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan serta mengurangi biaya operasional akibat keterlambatan.

Actions (login required)

View Item