ANALISA FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PENGGUNAAN PORTIZEN PERFORMANCE DALAM MENGUKUR KINERJA PEGAWAI PADA PT. PELABUHAN INDONESIA REGIONAL 3 SURABAYA

ZAHRA, ATHIRAH (2022) ANALISA FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PENGGUNAAN PORTIZEN PERFORMANCE DALAM MENGUKUR KINERJA PEGAWAI PADA PT. PELABUHAN INDONESIA REGIONAL 3 SURABAYA. Diploma thesis, Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya.

Text 1118040022 - Athirah Zahra - Analisa Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Penggunaan i Portizen Performance _i dalam Mengukur Kinerja Pegawai pada PT. Pelabuhan Indonesia Regional 3 Surabaya.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Peningkatan kinerja pegawai merupakan hal penting agar dapat mendukung tercapainya tujuan perusahaan, sehingga penilaian kinerja pegawai merupakan hal yang perlu diperhatikan agar perusahaan memiliki indikator untuk meningkatkan kinerja pegawai. Pengukuran kinerja pegawai secara mandiri kerap dilakukan beberapa perusahaan seperti PT Pelabuhan Indonesia Regional 3 Surabaya yang menggunakan Aplikasi Portizen Performance untuk mengukur kinerja karyawan secara mandiri. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk meneliti pengaruh kelengkapan informasi, keakuratan informasi, penyajian informasi, ketepatan waktu dan kemudahan penggunaan apliaksi portizen performance terhadap kepuasan pengguna. Penelitian ini dilakukan pada PT Pelabuhan Indonesia Regional 3 Surabaya dengan menggunakan 124 responden. Metode pada penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik analisa regresi berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa kelengkapan informasi (content) dan keakuratan informasi (accuracy) tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pengguna, namun penyajian informasi (format), ketepatan waktu (timeline) dan kemudahan penggunaan (ease of use) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pengguna.

Actions (login required)

View Item