Analisis Pengendalian Kualitas Untuk Mengurangi Botol Bocor pada Departemen Blow Molding di Industri Packaging

Ariyani, Nadia Rizki (2018) Analisis Pengendalian Kualitas Untuk Mengurangi Botol Bocor pada Departemen Blow Molding di Industri Packaging. Diploma thesis, Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya.

Text 0614040048 - Nadia Rizki Ariyani - Analisis Pengendalian Kualitas Untuk Mengurangi Botol Bocor pada Departemen _i_Blow Molding__i_ di Industri _i_Packaging__i_.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Seiring dengan berkembangnya zaman, konsumen menjadi lebih kritis dalam memilih dan menentukan sebuah produk atau jasa yang akan digunakan. Kualitas produk yang baik, dihasilkan dari pengendalian kualitas yang baik pula. Industri packaging yang bergerak dibidang produksi kemasan, produk yang dihasilkan pun beraneka ragam (bervariasi) sehingga menyebabkan proses analisis dan pengendalian kualitas tidak berjalan merata dan maksimal. Berdasarkan KPI (Key Performance Indicator) tahun 2016-2017 meskipun secara YTD (Year To Date) telah mengalami penurunan, namun masih ditemukan case yang diluar dari target yang telah ditentukan oleh pihak quality. Dalam pelaksanaan penelitian tersebut, peneliti menggunakan metode six sigma dengan tahapan DMAIC. Pada fase define, hasil yang didapatkan yaitu cara untuk mengurangi komplain customer pada botol bocor BT 8251 42% menjadi 15%. Pada fase Measure digunakan u-chart, hasil yang didapatkan produk reject akibat defect bocor belum terkendali. Pada fase analysis menentukan faktor-faktor permasalahan BT 8251 dan menentukan prioritas perbaikan. Pada fase improve digunakan untuk membuat usulan perbaikan. Pada fase control hanya beberapa saran dari fase improve yang dapat dilakukan namun tindakan yang telah dilakukan tersebut, namun belum bisa diambil kesimpulan apakah saran tersebut berhasil atau tidak. Kata Kunci : Botol Plastik, Customer, DMAIC, Pengendalian Kualitas, Six sigma

Actions (login required)

View Item