![]() | Up a level |
Patmawati, Estu (2025) ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) PADA PERUSAHAAN SUPPLIER GAS DI MADIUN. Diploma thesis, Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya.