ANALISIS KETERLAMBATAN PENGIRIMAN SPAREPART KAPAL MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA PADA PERUSAHAAN PELAYARAN DI SURABAYA

Rahma, Jihan Aulia (2026) ANALISIS KETERLAMBATAN PENGIRIMAN SPAREPART KAPAL MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA PADA PERUSAHAAN PELAYARAN DI SURABAYA. Diploma thesis, Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya.

Text 1122040040 - Jihan Aulia Rahma - Analisis Keterlambatan Pengiriman _i_ Sparepart __i_ Kapal Menggunakan Metode _i_Six Sigma__i_ pada Perusahaan Pelayaran di Surabaya.pdf Download (5MB)

Abstract

Keterlambatan pengiriman Sparepart Main Engine pada perusahaan pelayaran di Surabaya dapat menghambat perawatan kapal dan mengganggu kesiapan operasional armada. Penelitian ini bertujuan mengukur kinerja proses pengadaan dan pengiriman, mengidentifikasi serta memprioritaskan penyebab keterlambatan, dan menyusun rekomendasi perbaikan serta pengendalian. Penelitian menggunakan metode Six Sigma dengan pendekatan DMAIC. Tahap Define menggunakan SIPOC dan Critical to Delivery, tahap Measure menggunakan DPO, DPMO, dan kapabilitas sigma, sedangkan tahap Analyze menggunakan Fishbone Diagram dan Failure Mode and Effect Analysis berdasarkan penilaian lima expert judgement. Tahap Improve dan Control menghasilkan rekomendasi, Standar Operasional Prosedur, flowchart, dan formulir monitoring. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 4.262 permintaan selama 2023–2025, terdapat 576 permintaan delay dan 3.686 on-time. Nilai DPO sebesar 0,045049, DPMO sebesar 45.049,27, dan kapabilitas sigma sebesar 3,195. Lima prioritas penyebab keterlambatan adalah approval berjenjang dengan RPN 479,54, forecasting lemah 443,52, ketelitian input data kurang 411,84, follow-up vendor lambat 391,25, dan prosedur tracking barang tidak sistematis 359,94. Rekomendasi difokuskan pada pembatasan waktu approval, perencanaan kebutuhan, standardisasi data teknis, follow-up vendor, dan monitoring pengadaan agar lead time tidak melebihi 90 hari

Actions (login required)

View Item