Dhimas Suryanto, Budhi Harmawan (2026) INOVASI MODEL BISNIS KOPERASI GEN Z UNTUK OPTIMALISASI PENDAPATAN MENGGUNAKAN (BMC & SWOT-TOWS) DAN BLUE OCEAN STRATEGY STUDI KASUS: KOPERASI KONSUMEN MAHASISWA BAHTERA. Diploma thesis, Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya.
|
Text
1122040105 - Dhimas Budhi Harmawan Suryanto - Inovasi Model Bisnis Koperasi Gen Z untuk Optimalisasi Pendapatan menggunakan BMC SWOT-TOWS dan _i_Blue Ocean Strategy__i_ Studi Kasus Koperasi Konsumen Mahasiswa Bahtera.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy |
Abstract
Koperasi Konsumen Mahasiswa Bahtera mengalami penurunan pendapatan sebesar 72% pada tahun 2025 setelah pemindahan lokasi usaha ke tempat yang kurang strategis, sehingga diperlukan inovasi model bisnis untuk mengoptimalkan pendapatan. Penelitian ini bertujuan menganalisis model bisnis eksisting melalui Business Model Canvas (BMC), mengukur kepuasan pelanggan menggunakan SERVQUAL, merumuskan strategi bisnis melalui analisis SWOT-TOWS, serta menciptakan inovasi nilai menggunakan Blue Ocean Strategy dengan kerangka ERRC Grid guna meningkatkan pendapatan koperasi. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dan kuantitatif bersifat terapan yang keberhasilannya diukur melalui Key Performance Indicator (KPI). Hasil penelitian menunjukkan model bisnis eksisting menghasilkan empat aliran pendapatan utama dengan total pendapatan kuartal pertama tahun 2026 sebesar Rp5.447.921. Analisis SERVQUAL mengungkap kesenjangan layanan pada segmen pelanggan usia muda, sementara analisis SWOT menempatkan koperasi pada posisi strategi agresif dengan 21 rumusan strategi TOWS. Implementasi ERRC Grid menghasilkan inovasi pada elemen Eliminate-Raise-Reduce-Create di seluruh blok BMC, dengan ketercapaian implementasi strategi sebesar 81,24% sehingga pendapatan kuartal kedua 2026 meningkat menjadi Rp15.238.033 atau naik 179,7% dari kuartal sebelumnya. Penelitian ini menyimpulkan bahwa inovasi model bisnis berbasis BMC, SWOT-TOWS, dan Blue Ocean Strategy efektif mengoptimalkan pendapatan Koperasi Konsumen Mahasiswa Bahtera
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Inovasi Model Bisnis, Business Model Canvas, SWOT-TOWS, Blue Ocean Strategy, Optimalisasi Pendapatan |
| Subjects: | MB - Manajemen Bisnis > Manajemen Keuangan |
| Divisions: | Jurusan Teknik Permesinan Kapal > D4 Teknik Pengolahan Limbah |
| Depositing User: | Unnamed user with email repository@ppns.ac.id |
| Date Deposited: | 02 Sep 2026 09:04 |
| Last Modified: | 02 Sep 2026 09:04 |
| URI: | http://repository.ppns.ac.id/id/eprint/7872 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
