RANCANG BANGUN ALAT ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI ADMINISTRASI MAHASISWA MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT

Herlambang, Mochammad Lutfi (2025) RANCANG BANGUN ALAT ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI ADMINISTRASI MAHASISWA MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT. Diploma thesis, Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya.

Text 0621040046 - Mochammad Lutfi Herlambang - Rancang Bangun Alat Anjungan Layanan Mandiri Administrasi Mahasiswa Menggunakan Metode _i_Quality Function Deployment__i_.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Dalam era globalisasi ini Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya (PPNS) memiliki layanan administrasi akademik yang masih manual dalam pencetakan dokumen seperti KHS, transkrip nilai, dan surat keterangan. Oleh karena itu, pada penelitian ini dilakukannya digitalisasi dalam perancangan anjungan layanan mandiri yang terintegrasi dengan sistem informasi akademik PPNS, sehingga memberikan sebuah platform mandiri yang memungkinkan mahasiswa mencetak dokumen akademik secara otomatis tanpa harus bertemu petugas administrasi. Pengembangan anjungan layanan mandiri menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD) untuk memastikan desain sesuai dengan kebutuhan pengguna, dalam hal ini melibatkan tahapan House of Quality (HoQ), pemodelan 3D, serta simulasi analisis teknik terhadap kekakuannya guna mengoptimalkan performa alat tersebut. Implementasi anjungan layanan mandiri ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi layanan, mengurangi beban staff administrasi, serta mempercepat akses mahasiswa terhadap dokumen akademik, sejalan dengan visi PPNS dalam transformasi digital pendidikan tinggi yakni menjadi politeknik unggul bereputasi global.

Actions (login required)

View Item