ANALISIS STRES KERJA, BEBAN KERJA, DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA PEKERJA PADA MANAJEMEN PERUSAHAAN ALIH DAYA (OUTSOURCING)

Mareda, Riyandi Huda (2024) ANALISIS STRES KERJA, BEBAN KERJA, DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA PEKERJA PADA MANAJEMEN PERUSAHAAN ALIH DAYA (OUTSOURCING). Diploma thesis, Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya.

Text 0520040073 - Riyandi Huda Mareda - Analisis Stres Kerja, Beban Kerja, dan Karakteristik Individu terhadap Kinerja Pekerja pada Manajemen Perusahaan Alih Daya (_i_Outsourcing __i_).pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Perusahaan alih daya atau outsourcing terdapat 4 (empat) divisi di dalam manajemen yaitu divisi operasional, divisi keuangan, divisi komersial, dan divisi informasi dan teknologi (IT). Observasi lapangan perusahaan alih daya atau outsourcing ditemukan memiliki tuntutan yang tinggi dalam capaian kerja. Pencapaian kinerja organisasi tersebut merupakan kombinasi perilaku kerja dengan target tupoksi masing-masing pekerja. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah adanya hubungan dan pengaruh antara stres kerja, beban kerja dan karakteristik individu terhadap kinerja. Analisis pengolahan data penelitian menggunakan uji chi-square dan regresi logistik ordinal. Pengukuran stres kerja menggunakan kuesioner PERMENAKER No 5 Tahun 2018, pengukuran beban kerja menggunakan kuesioner NASA-TLX, pengukuran kebutuhan energi menggunakan SNI 7269-2009, dan pengukuran kinerja menggunakan kuesioner Mathis and Jackson. Sedangkan variabel karakteristik individu diperoleh menggunakan data sekunder perusahaan. Hasil analisis statistik beban kerja (p- value = 0,030, p-value = 0,009), dan kebutuhan energi pegawai di kantor (p-value = 0,013, p-value = 0,031) memiliki hubungan dan pengaruh secara signifikan terhadap kinerja. Variabel stres kerja memiliki hubungan tetapi tidak memiliki pengaruh. Sedangkan variabel umur, jenis kelamin, status perkawinan, dan masa kerja tidak memiliki hubungan dan pengaruh terhadap kinerja pekerja karena memiliki p-value > 0,05. Rekomendasi untuk meningkatkan kinerja akibat pengaruh beban kerja dan kebutuhan energi pegawai di kantor adalah menerapkan sasaran sesuai dengan kemampuan pekerja dan mengurangi indikator yang menyebabkan beban yang berlebih.

Actions (login required)

View Item