IMPLEMENTASI MODEL EFQM 2020 DENGAN INTERVENING INOVASI UNTUK PENGUKURAN BUSINESS SUSTAINABILITY: STUDI KASUS PADA TENANT WIRAUSAHA MERDEKA PPNS 2023

CANTIKA, AURA FAIZA CANDRA (2024) IMPLEMENTASI MODEL EFQM 2020 DENGAN INTERVENING INOVASI UNTUK PENGUKURAN BUSINESS SUSTAINABILITY: STUDI KASUS PADA TENANT WIRAUSAHA MERDEKA PPNS 2023. Diploma thesis, Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya.

Text 1120040040 - Aura Faiza Candra Cantika - Implementasi Model EFQM 2020 dengan _i_Intervening__i_ Inovasi untuk Pengukuran _i_Business Sustainability__i__ Studi Kasus pada _i_Tenant__i_ Wirausaha Merdeka PPNS 2023.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Program Wirausaha Merdeka (WMK) memberikan pengalaman bagi mahasiswa untuk praktik berwirausaha. Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya (PPNS) telah melaksanakan program WMK dalam dua tahun terakhir dan menunjukkan peningkatan persentase keberlanjutan tenant dari 22,3% menjadi 35,6%. Namun, angka ini belum memenuhi target Prosedur Operasional Standar (POS) yang ditetapkan yaitu 60%. Penelitian sebelumnya menemukan hubungan antara performa bisnis, keberlanjutan bisnis, dan inovasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengisi kesenjangan penelitian yang ada dan menganalisis studi kasus dengan mengidentifikasi pengaruh variabel model EFQM 2020 terhadap business sustainability dengan variabel inovasi sebagai variabel intervening atau mediasi. Metode penelitian yang digunakan adalah Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM), kemudian dilakukan penilaian tenant dengan konsep RADAR (Result, Approach, Deploy, Assess & Refine) untuk diberikan rekomendasi perbaikan kepada tenant. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model EFQM 2020 berpengaruh positif signifikan terhadap business sustainability, dengan variabel inovasi sebagai mediasi parsial. Skor penilaian tenant yang telah divalidasi, menunjukkan rata-rata di bawah 400, mengindikasikan bahwa para tenant cenderung berfokus pada orientasi produk dan proses. Berdasarkan hasil penelitian, inovasi dapat dijadikan fokus utama untuk memberikan rekomendasi perbaikan. Analisis lanjutan dilakukan untuk mengidentifikasi prioritas sub- indikator inovasi dan memberikan saran rekomendasi untuk mengoptimalkan serta meningkatkan keberlanjutan bisnis tenant

Actions (login required)

View Item