ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN MENGGUNAKAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI MODERASI

Ghanita, Astri (2022) ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN MENGGUNAKAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI MODERASI. Diploma thesis, Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya.

Text 1118040056 - Astri Ghanita - Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi i Organizational Citizenshhip Behavior _i dengan Menggunakan Komitmen Organisasi sebagai Moderasi.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Tingginya target kinerja perusahaan dalam penelitian ini menyebabkan karyawan mengalami kesulitan untuk memenuhinya. Hal ini diduga karena rendahnya faktor OCB dan kesadaran akan tanggung jawab pada pekerjaannya, maka dari itu penelitian ini menguji dan menganalisis pengaruh iklim organisasi, servant leadership, quality of work life dan kepuasan kerja terhadap Organizational citizenship Behaviour dengan komitmen organisasi sebagai moderasi. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantatif dengan pendekatan klausalatif melalui penyebaran kuesioner kepada 60 karyawan tetap pada salah satu perusahaan pelayaran yang berada di Surabaya. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil analisis data pada penelitian membuktikan iklim organisasi dan quality of work life berpengaruh terhadap organizational citizenship behaviour, kemudian servant leadership dan kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap organizational citizenship behaviour. Adapun nilai adjusted R Square pada penelitian ini adalah 52,3% yang menujukan besarnya pengaruh terhadap variabel organizational citizenship behaviour, selain itu komitmen organisasi tidak memoderasi hubungan antara iklim organisasi, quality of work life, servant leadership dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behaviour.

Actions (login required)

View Item