ANALISIS BEBAN KERJA BERDASARKAN FULL TIME EQUIVALENT (FTE) DAN NASA-TLX PADA OPERATOR CONTROL TOWER PERUSAHAAN JASA PETIKEMAS

Brilianti, Tariza (2022) ANALISIS BEBAN KERJA BERDASARKAN FULL TIME EQUIVALENT (FTE) DAN NASA-TLX PADA OPERATOR CONTROL TOWER PERUSAHAAN JASA PETIKEMAS. Diploma thesis, POLITEKNIK PERKAPALAN NEGERI SURABAYA.

Text 0518040003 - Tariza Brilianti - Analisis Beban Kerja Berdasarkan i Full Time Equivalent _i (FTE) dan NASA-TLX pada Operator i Control Tower _i Perusahaan Jasa Petikemas.pdf Restricted to Repository staff only Download (8MB)

Abstract

Produktivitas kerja karyawan yang baik akan membantu perusahaan dalam mencapai tujuan. Tingkat produktivitas kerja karyawan harus dijaga dengan mengetahui dan memberikan beban kerja sesuai dengan kemampuan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis beban kerja FTE dan beban kerja mental pada operator control tower Perusahaan Jasa Petikemas dikarenakan kewajiban sektor industri ini untuk beroperasi 24 jam sehari dan 7 hari seminggu. Analisis beban kerja berdasarkan waktu dilakukan menggunakan metode Full Time Equivalent (FTE) dan berdasarkan beban mental menggunakan kuesioner NASA-TLX. Hasil perhitungan beban kerja dengan metode FTE dihasilkan berupa adanya beban kerja overload dialami oleh seluruh operator yang berjumlah 27 orang. Adapun hasil perhitungan beban kerja mental diperoleh bahwa 1 operator memiliki beban kerja mental sedang, 3 operator memiliki beban kerja mental tinggi dan 23 operator memiliki beban kerja mental sangat tinggi dengan performansi menjadi indikator yang paling berpengaruh terhadap beban kerja mental. Rekomendasi beban kerja mental diperoleh dari penyebab beban kerja mental menggunakan diagram fishbone. Rekomendasi yang dapat dilakukan adalah penambahan jumlah pekerja, pemanfaatan waktu istirahat dengan baik, pengaturan waktu kerja efektif, pemerataan beban kerja, melakukan perbaikan pada proses rekruitmen, mengevaluasi level kompetensi, mensosialisasikan KPI dan memberi reward.

Actions (login required)

View Item