ANALISA RISIKO OPERASIONAL PADA PERUSAHAAN JASA LOGISTIK DENGAN MENGGUNAKAN METODE FMEA DAN FTA

Oktaviasari, Intan Aulia (2020) ANALISA RISIKO OPERASIONAL PADA PERUSAHAAN JASA LOGISTIK DENGAN MENGGUNAKAN METODE FMEA DAN FTA. Diploma thesis, Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya.

Text 1116040009 - Intan Aulia Oktaviasari - Analisa Risiko Operasional pada Perusahaan Jasa Logistik dengan Menggunakan Metode FMEA dan FTA.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Perusahaan jasa logistik berlokasi di Perak, Surabaya.Perusahaan ini adalah wujud integrasi seluruh bisnis general freight forwarding. Tujuan utama pembentukan Perusahaan Jasa Logistik adalah untuk memberikan pelayanan end to end logistik kepada pelanggan dengan mengutamakan kualitas dan ketepatan services serta harga yang kompetitif. Perusahan jasa logistik memiliki beberapa divisi yang dalam pekerjaannya saling berhubungan satu sama lain yang terdiri dari divisi marketing, operation, administration, finance, dan human resource. Perusahaan ini juga berperan sebagai Logistics Service Provider (LSP) dengan beberapa kategori jasa yaitu warehousing, stuffing/stripping, LCL, FCL, tally, surveyor, inland transport, general freight forwarding, project & contract logistics, dan custom clearance. Dalam seluruh aktivitas bisnis Freight Forwarding tentu terdapat risiko operasional yang menyebabkan kerugian pada perusahaan. Sehingga pada penelitian ini menggunakan metode Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) untuk menemukan risiko yang diolah untuk menghitung Risk Priority Number (RPN) dan risiko kritis yang terdapat pada perusahaan. Risiko kritis digunakan untuk menemukan akar penyebabnya dengan menggunakan metode Fault Tree Analysis (FTA). Hasil penelitian menunjukkan terdapat 14 risiko kritis dan diperlukan penanganan risiko. Dalam penanganan risiko pada perusahaan jasa logistik menggunakan 4 strategi yaitu dengan immediate action, immediate attention, periodic attention, dan annual evaluation.

Actions (login required)

View Item